jueves, 17 de julio de 2008

Proceso de Cambio Organizacional

El cambio forma parte de nuestras vidas, de nuestro trabajo, de nuestras familias, de la dinámica social. Cambiamos y crecemos, aunque no nos demos cuenta. Siempre es deseable implementar un proceso gradual de cambios, en el cual se ejerzan acciones minimalistas intercaladas con acciones radicales puntuales, cuidando de no generar el efecto péndulo (éste surge cuando una Acción Radical es muy grande, superior a un cierto nivel adecuado. En ese caso, la fuerza de reacción es tan grande que es capaz de generar el efecto contrario, haciendo retroceder la situación a un punto anterior a donde se aplicó la Acción Radical, y permitiendo el surgimiento de un vaivén en forma de péndulo hasta llegar a una situación de equilibrio), para no desvirtuar los objetivos que se quieren alcanzar. Siendo el cambio un proceso natural y necesario, se debe tomar en cuenta el riesgo que existe de precipitar un proceso de cambios vía crisis, si la directiva de la empresa decide no implementar un proceso necesario de cambios. Si no se toma la decisión de cambiar, las mismas circunstancias pueden generar una crisis que induzca cambios forzados a nivel organizacional, surgiendo riesgos indeseables que pueden llevar al cierre de la empresa. Es por ello que los dirigentes de las organizaciones deben visualizar adonde quieren llegar, y luego establecer un proceso gradual de cambios que lleve la empresa a buen puerto. El cambio es algo natural y necesario, y en la medida en que se establezca un proceso de cambios gradual y progresivo destinado a alcanzar las metas establecidas, en la misma medida, el proceso será más fluido, menos traumático, y mejor destinado al éxito.

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