viernes, 18 de julio de 2008

Comunicación Personal e Interpersonal

El principal factor que diferencia al ser humano de otras especies es la capacidad de hablar, muy relacionada con la de pensar. Hablar, comunicarse con palabras, es utilizar conceptos preestablecidos y comunes para nombrar la "realidad". Hablar es un proceso complejísimo, las palabras, por ejemplo, son instrumentos de la inteligencia y de la memoria ambas capacidades, son muy desconocidas para la Ciencia. En la Comunicación Interpersonal es influyente lo que dicen las palabras, pero, probablemente, lo hablado sólo es, aproximadamente, como el treinta por ciento de lo comunicado. Las miradas, los gestos todos, las entonaciones de las palabras, la intencionalidad de aquellas miradas...influyen en el proceso de Comunicación Interpersonal, tanto consciente como inconscientemente; muchas veces "no sabemos por qué" pero alguien no nos ha dejado buena impresión a pesar de la pulcritud de su dicción, el Inconsciente capta mucho más que el Consciente y este, muchas veces, no sabe entender los mensajes ni las sensaciones que le manda el Inconsciente. El buen comunicador va mas alla para lograr comunicar lo que realmente quiere comunicar; eso es un Arte. En la Comunicación Interpersonal tambien son muy influyentes nuestros "apriorismos" respecto de la persona o/y tema que tratemos, y los "apriorismos" de la otra persona; no será fácil que nos comuniquemos adecuadamente sobre, por ejemplo, un tema de Política si ya conocemos que la otra persona tiene una ideología diferente a la nuestra, ese será un "apriorismo" que tendremos que eliminar --nosotros y el otro-- del proceso de comunicación, ni será fácil tampoco, por ejemplo, que nos comuniquemos adecuadamente con alguien al que tenemos miedo, es otro "apriorismo" que tenemos que obviar en lo posible. En la Comunicación Interpersonal influye muchísimo nuestra actitud previa y durante ese proceso de comunicación, actitud muy condicionada, a su vez, por nuestras espectativas, defectos, virtudes, intenciones, personalidad, cultura... La Comunicación Interpersonal es un proceso dinámico tanto por las diversas "fuerzas" que se contraponen en él como porque es evolutivo; callarse a tiempo, escuchar adecuadamente, utilizar bien los silencios y las sonrisas y los gestos de acercamiento y distanciamiento. tantas cosas se mueven, en contraposición y en busca de equilibrio, la Comunicación Interpersonal es un proceso dinámico; y, tambien es dinámico porque evoluciona o involuciona, pudiendo llegar a sentirnos plenamente comprendidos o plenamente incomprendidos.